Marketing Intelligence Tools: gli 8 tipi di strumenti per le ricerche di mercato

17 aprile 2022

Esplora:

Potresti avere il cacciavite migliore del mondo, ma se lo usi per piantare un chiodo non avrai molto successo. Lo stesso vale per gli strumenti di marketing intelligence! Sì perché di tool, software e programmi che si possono utilizzare per fare ricerche di mercato e per studiare i big data online ce ne sono a bizzeffe. Il punto è individuare quali sono quelli utili per raggiungere il proprio obiettivo di volta in volta. Infatti il punto non è trovare IL software che con un click raccoglie tutti i dati, ma piuttosto capire quali siano le diverse categorie di software per la marketing intelligence che esistono e possono essere utilizzati per le ricerche di mercato. Insieme a Caterina Vidulli e Giovanni Zanier di Central Marketing Intelligence, vediamo le categorie più importanti di software per raccogliere i Big Data online e i loro principali utilizzi. Il primo tipo di software sono quelli di Social Listening o di Ascolto della Rete, che intercettano le conversazioni su social media, blog, forum, siti di recensioni e di notizie. Seguono i tool di Web Analytics, per studiare i risultati del proprio sito web e di quelli della concorrenza, e i software di Search Engine Intelligence, per monitorare le ricerche su Google e la SEO dei siti web. Troviamo quindi categorie fondamentali come le Banche Dati per accedere a report di settore e statistiche nazionali, i portali di Trend Hunting per identificare i trend, i software di Amazon & Marketplace intelligence per stimare le vendite della concorrenza e i software di Competitive Intelligence per studiare le campagne promozionali della concorrenza e identificare dinamicamente i loro prezzi online. Ultima ma non meno importante, la categoria dei Software di Business & Finance Analytics per estrarre i risultati finanziari delle aziende concorrenti e valutare la redditività media del proprio settore. Invece di cercare il software perfetto che risponda a tutte le esigenze, l’importante è scegliere più strumenti che fanno parte di diverse categorie e utilizzarli in modo complementare, per trovare le risposte che servono a raggiungere i propri obiettivi di business.