Imprese, basta interviste e ricerche di mercato. La rivoluzione dei big data
Le interviste e i sondaggi tradizionali sono stati utilizzati per anni per scattare un'istantanea su prodotti, aziende o partiti politici. Oggi i big data ribaltano questa prospettiva perché quello che conta è l'opinione autentica espressa dagli utenti in rete che si aggiorna costantemente. Il Data Strategy Manager Giovanni Zanier e la Data Science Manager Caterina Vidulli ci spiegano che se fai impresa oggi le ricerche di mercato tradizionali sono diventati obsolete.
Perché? Innanzitutto perché sono parziali, perché si potrà intervistare solo una piccola percentuale della popolazione totale, mentre grazie allo studio di cosa le persone cercano sui siti si riesce ad avere una visione molto più ampia anche a livello internazionale. Le interviste poi influenzano, basti pensare al modo in cui viene posta la domanda, mentre se si cerca on line o si scrive un post non c'è nessuna influenza. Le ricerche poi disturbano... e hanno un costo e infatti soprattutto in passato sono state prerogativa solo delle grandi aziende. Ma non solo, guarda