Sanità. Ora MSD è leader dell’innovazione digitale

A quali obiettivi risponde la creazione di Vree Health, società del gruppo MSD specializzata in servizi di HealthCare per i cittadini e il sistema sanitario, che ha realizzato il progetto Doctor Plus? Vree Health è una società del gruppo MSD dedicata ai servizi integrati in sanità: è attiva in Italia da circa due anni come progetto pilota globale per la nostra corporation. Il valore aggiunto portato da Vree Health nell’offerta dei servizi in sanità è il solido approccio metodologico che MSD è in grado di promuovere grazie alle sue forti competenze scientifiche ed a un solido supporto finanziario. L’integrazione di tecnologia e competenze, anche di tipo scientifico, è la scelta vincente per affrontare al meglio la sfida della sostenibilità del sistema sanitario e ottimizzare l’efficacia clinica e l’efficienza gestionale nel trattamento delle patologie, specialmente quelle a carattere cronico. L’obiettivo che Vree Health si propone è duplice: da un lato, il costante miglioramento della qualità di vita dei pazienti che usufruiscono dei suoi servizi, dall’altro l’utilizzo razionale delle risorse al fine di evitare gli sprechi e contenere la spesa sanitaria pubblica.   Il progetto Doctor Plus rappresenta un modello innovativo di gestione di patologie croniche di grande impatto come diabete, scompenso cardiaco e BPCO: quale contributo può offrire al miglioramento della qualità di vita di questi pazienti e a un più efficiente utilizzo delle risorse sanitarie? È un modello operativo certificato che grazie a un’intelligente sinergia tra tecnologia e competenze mediche semplifica la gestione delle patologie a domicilio e migliora il rapporto fra il paziente, il medico curante e il sistema sanitario. In particolare, per i pazienti i vantaggi si concretizzano nella facilità di utilizzo, l’affidabilità e la comodità, per una migliore gestione del decorso della patologia. Tutto questo comporta un miglioramento complessivo dello stato di salute e della qualità di vita percepita. Grazie agli strumenti innovativi messi a loro disposizione i pazienti inoltre aumentano la consapevolezza sull’importanza della tutela della loro salute, diventando soggetti attivi del loro percorso di cura. Quali sono i vantaggi che il sistema Doctor Plus è in grado di offrire al medico impegnato nella gestione delle patologie croniche? Doctor Plus è un modello operativo di disease management studiato per realizzare una piena integrazione ospedale-territorio. Il monitoraggio remoto rende più fluido e velocizza il coordinamento fra paziente, medico di medicina generale e specialista. Con l’uso di questo sistema di automonitoraggio in remoto, il medico curante e lo specialista continuano a mantenere un ruolo centrale nella gestione della terapia e possono consultare in ogni momento i dati clinici del paziente attraverso il pc e i devices mobili, intervenendo tempestivamente in caso di necessità. Ciò significa per il medico un notevole alleggerimento deI carico di lavoro, che gli consente di dedicare “tempo migliore” ai propri pazienti. Oltre a promuovere attraverso Vree Health il servizio Doctor Plus, MSD Italia ha anche sostenuto uno studio clinico della durata di 18 mesi che ne conferma i vantaggi rispetto al miglioramento di alcuni parametri e della qualità di vita di 300 pazienti diabetici: quale è il valore di questo studio? Questo studio ha dimostrato per la prima volta in Italia il valore di un innovativo modello organizzativo con il coinvolgimento di tutti gli attori (aziende sanitarie locali, medici di famiglia, pazienti, infermieri) e non solo il valore di una serie di soluzioni tecnologiche. Grazie a questo studio possiamo quantificare in modo scientificamente validato i vantaggi che il monitoraggio remoto può assicurare al Servizio Sanitario. Alla luce di queste evidenze, in che misura il servizio Doctor Plus costituisce un’opportunità per il Servizio Sanitario, per mettere in atto un più efficiente utilizzo delle risorse? Si tratta di una grande opportunità non solo teorica ma ormai basata anche sulle evidenze e sulle esperienze. Se la soluzione Doctor Plus fosse applicata a tutti i pazienti diabetici con co-morbidità in Italia, sovrapponibili a quelli dello studio e pari a circa 1,5 milioni, si potrebbe ottenere un risparmio potenziale superiore a € 1 miliardo. Per esempio nella sola regione Lazio il risparmio sarebbe pari a circa € 140 milioni. Il problema è che tutto questo grande impegno per mettere a punto un nuovo e più efficiente modello organizzativo imperniato sulla sanità digitale rischia di non avere effetti concreti sulla sostenibilità del sistema se non viene fatto proprio dal Servizio Sanitario a livello nazionale e regionale attraverso l’inserimento nei LEA o una formalizzazione a livello di DRG. Il monitoraggio remoto dovrebbe essere considerato dalla Sanità pubblica una prestazione ormai essenziale per la salute dei pazienti cronici e i risparmi delle aziende sanitarie e come tale remunerata. MSD è da tempo impegnata a offrire a medici e pazienti servizi ad alto valore aggiunto, basati sull’uso delle tecnologie digitali più evolute, in grado di migliorare la salute delle persone: quali sono le motivazioni e i passaggi qualificanti di questo impegno? Come si inserisce nella mission e nella strategia di MSD? La mission di MSD è quella di fornire prodotti e servizi innovativi e distintivi che possano migliorare la salute delle persone e soddisfare i bisogni dei nostri clienti: in sostanza, un binomio tra scienza e servizi per essere un alleato della salute a 360°. Da una parte, quindi, MSD è impegnata nella ricerca e produzione di farmaci innovativi, dall’altra offre a medici e pazienti numerosi servizi a valore aggiunto. Da questo punto di vista, il crescente utilizzo del web e della tecnologia rappresenta una sfida che deve essere raccolta per essere efficacemente al fianco di tutti gli attori del sistema sanitario: una sfida che si vince solo scegliendo modalità di azione integrate, mirate e tecnologicamente innovative, in modo da fornire contenuti e servizi disegnati sui bisogni dei nostri interlocutori. Il miglioramento della comunicazione tra medici e pazienti attraverso le risorse digitali è un tema costante nella nostra storia e oggi lo stiamo sviluppando attraverso le più recenti innovazioni nel campo della tecnologia digitale. Una strategia che ha portato MSD Italia ad essere recentemente insignita come Best Digital Company nel panorama sanitario italiano, nella prima edizione degli About Pharma Digital Awards. (IS. SER.)