Inps, servizi sempre più telematici

L'Inps, consolidando il processo già avviato negli anni precedenti, ha erogato nel 2014 la quasi totalità dei servizi e delle prestazioni in via telematica. I principali punti di accesso sono il portale web istituzionale, il sito mobile, il contact center multicanale, la posta elettronica certificata, la comunicazione bidirezionale con aziende e sedi territoriali.