Lombardia
Trenord: Legnani, recuperemo fiducia consolidando gestione servizio (2)
(Adnkronos) - Per quanto concerne possibilita' di bonus e sconti sui biglietti per i passeggeri di Trenord che hanno subito i disagi delle scorse settimane, Luigi Legnani, nuovo amministratore delegato di Trenord, ammette: "Il disservizio e' stato importante. E certo bisogna recuperare e perseguire il rapporto con i clienti al di fuori da un'aula del tribunale. Noi, pero' - spiega - puntiamo sul miglioramento generalizzato dell'offerta, non siamo in grado di fare offerte in piu'". Tra i cambiamenti annunciati, uno riguarda anche la comunicazione: "Con me - precisa - la stagione della comunicazione cambia. Il problema e' 'fare'". Legnani conferma poi che "ci saranno, piu' avanti, investimenti sul materiale rotabile. Ma sono stato nominato da poche ore e voglio prima rendermi conto meglio della situazione dell'azienda. E' comunque fuori di dubbio - conclude - che il miglioramento passa attraverso la possibilita' di comprare nuovi treni.